银行承兑汇票凡遇承兑行称通过EMS邮寄的托收信件未收到的，托收银行承办人员在向邮局（185 EMS查询）发出查询的同时，向有关部门和负责人通报情况，并进一步跟踪查明托收票据的确切去向。其中：
      1、在途托收银行承兑汇票信件最终由承兑行找到未造成损失的，进入逾期票据催收程序，由托收银行承办人员进行催讨。
      2、托收银行承兑汇票信件确已遗失的（包括邮局遗失和承兑行遗失），按《票据法》、《支付结算办法》等有关规定，由资产保全部门按相关法律程序进入票据保全程序。