2011年6月，上海甲企业向民生银行申请开具4000万元银行承兑汇票。甲企业缴纳了2000万元的保证金，同时还向银行做了2649万元质押担保。2012年11月15日，也就是银行承兑汇票的到期日，甲企业并没有按时补足汇票金额，而持票人已经将款提走。

根据协议，民生银行对于银行承兑汇票出票人到期未补足的部分，收取的利率为日万分之五的罚息利率。而甲企业认为，银行把承兑汇票中帮该公司垫付的票款转作逾期贷款，是属于短期贷款，目前六个月至一年（含1年）的贷款利率为6%，考虑到银行贷给企业本身就会上浮一定比例，再加上罚息上浮的30%-50%，所得出的年化罚息利率至多在10%左右，民生银行的处罚明显过高。

可可商务认为，一般来说，如果两方合同中已经清楚载明约定的利率，那么就应该按照合同来。此外，这起事件之前是否有类似的司法案例，也可以用来参考。